Economia
Clientes do banco Itaú apontam descontos e depósitos indevidos de dinheiro em suas contas
Um bug no aplicativo do banco Itaú está fazendo o dinheiro de clientes “sumir”. O sistema enfrenta problemas técnicos na manhã desta quinta-feira (3) com vários usuários reclamando dos serviços nas redes sociais.
O banco admitiu a instabilidade e já trabalha para regularizar a situação. As informações são do site IstoÉ Dinheiro.
Principais queixas
As principais queixas dos clientes se referem a erros no extrato bancário e de transações financeiras erradas, como a entrada de dinheiro e pagamentos que não teriam sido efetuados. Existem aqueles ainda que reclamam de alterações no saldo bancário.
O Itaú afirma que “está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira (3), com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”.
Fonte: ND Mais
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